أعلنت إدارة الهجرة والجوازات في سوريا، عن بدء العمل بإجراءات مؤقتة جديدة تتيح للمغتربين إنجاز معاملات إصدار جوازات السفر عبر ذويهم داخل البلاد، وتشمل هذه التسهيلات اللاجئين الفلسطينيين الحاصلين على وثيقة السفر السورية.

وأفادت الإدارة، في بيان رسمي، بأنه بات بإمكان المواطنين السوريين خارج القطر التقدّم بطلب إصدار جواز سفر خارجي بدل ضائع بشكل إلكتروني، ضمن منظومة "خدمة المواطن"، سواء ضمن خيار المعاملة العادية أو المستعجلة، وذلك من خلال تطبيق "معاملاتي" أو عبر موقع "أنجز".

وبيّنت أن اعتماد هذه الآلية يندرج في إطار تنظيم العمل الإداري وتخفيف الأعباء والازدحام، لا سيما مع تزايد الإقبال على استصدار الوثائق الرسمية، بما يسهّل على المغتربين وذويهم داخل سوريا إنجاز معاملاتهم ويوفّر لهم بدائل أكثر مرونة، وفق البيان الحكومي.