بدأت مكاتب شركة "ليبان بوست" بارسال رسال نصيّة " SMS" للمستفيدين من معونات وكالة "أونروا" الدوريّة لفلسطينيي سوريا في لبنان، وذلك لاستلام مستحقاتهم عن شهري حزيران/ يونيو وتموز/ يوليو، مقدّمة من الصندوق الأوربي "مدد" وبرنامج الأغذية العالمي والولايات المتحدة الأمريكية وكندا والنرويج.

وبدأ اللاجئون المهجّرون، استلام مستحقاتهم الإغاثيّة، والمقررة بـ 200 دولار عن شهرين لكل عائلة، إضافة إلى 15 دولاراً لكل فرد كبدل غذاء، وذلك بالدولار الأمريكي لأوّل مرّة منذ بدء الأزمة الاقتصادية في لبنان وانهيار قيمة العملة المحليّة.

وسُجلت خلال عمليات التسليم، عدّة أخطاء وعلى نطاق واسع، من قبل شركة " ليبان بوست" أثناء ارسال الرسائل الخاصة بكل لاجئ، وورد لـ " بوابة اللاجين الفلسطينيين" عدّة شكاوى من لاجين استلموا رسال ليست بأسمائهم، فيما بدا أنّه خطأ من قبل الشركة الموكلة بتسليم المساعدات.

وطالب اللاجئون عبر "بوابة  اللاجئين الفلسطينيين" شركة "ليبان بوست" تصحيح الخطأ، والعمل على عدم حدوث أخطاء مماثلة في عمليات التسليم المقبلة، حيث رتّب هذا الخطأ على المستفيدين، متاعب كبيرة في الوصول إلى الرسالة الخاصة بهم، حيث تشترط الشركة لتسليم المستحقات، ابراز الرسالة الخاصة بكل مستفيد.

وتعتمد 85% من أسر فلسطينيي سوريا المهجّرين إلى لبنان وعددهم 27 الف لاجئ، على المساعدات النقديّة كرافد مالي أساسي لدفع أجرة المنازل وتأمين القوت اليومي، وذلك وفق الأرقام الصادرة عن "أونروا" في تقرير النداء الطارئ.