أصدرت مديرية الاتصالات في منطقة النيرب بمحافظة حلب الموافقة الرسمية على إنشاء مقسم للهواتف الأرضية وتوفير خدمة الإنترنت ADSL في مخيم النيرب للاجئين الفلسطينيين، في خطوة وصفت بالمهمة لتحسين واقع الاتصالات في المخيم والمناطق المجاورة، وذلك عقب مناشدات متكررة من سكان المخيم.

وسيقام المقسم الجديد على الشارع الرئيسي داخل المخيم، بما يضمن سهولة الوصول إليه، ويوسّع نطاق الاستفادة منه ليشمل سكان مخيم النيرب ومنطقة تل شغيب المجاورة.

ويعتبر الأهالي إعادة تفعيل خطوط الهاتف الأرضي وخدمة الإنترنت خطوة ضرورية، في ظل المعاناة المستمرة من انقطاعات الاتصال وتأثيرها السلبي على الطلاب والعملية التعليمية.

وتعد خدمة الإنترنت المقدّمة من شركتي "سيريتل" و"MTN" عبر شبكات الجيل الثالث (3G) والرابع (4G) مرتفعة التكلفة مقارنة بمستوى الدخل المحلي، وتشكل عبئًا إضافيًا على المستخدمين، لا سيما في ظل الظروف الاقتصادية المتدهورة. كما أن التغطية في المخيم والمناطق المحيطة توصف بأنها ضعيفة ومتردية.

ويأتي هذا التطور في وقت يواجه فيه مخيم النيرب أزمة حادة في الخدمات الأساسية، لا سيما الكهرباء والمياه، إذ تعاني العديد من أحياء المخيم من انقطاعات مزمنة في المياه، ما يزيد الأعباء اليومية على السكان، وسط مطالب بخطط خدمية شاملة للنهوض بالبنية التحتية المتهالكة التي تعاني من الإهمال منذ سنوات.